Preguntas
Lo que la gente pregunta antes de pedir en una tienda que no conoce. Si la tuya no está aquí, escríbenos: te responde una persona, todos los días.
- ¿Puedo pedir desde fuera de Estados Unidos?
- Sí. Puedes pedir y pagar desde Honduras o cualquier país con tarjeta Visa, Mastercard o American Express. La entrega es en todo Estados Unidos.
- ¿Hasta qué hora puedo pedir para que llegue hoy?
- Normalmente hasta cerca del mediodía, hora de quien recibe, de lunes a sábado. Agrega el código postal y el sitio te dice exactamente cuánto tiempo queda para esa dirección.
- ¿Quién hace el arreglo?
- El florista independiente cuyo diseño elegiste, cerca de quien recibe. Nosotros colocamos el pedido, pagamos a la tienda y le damos seguimiento hasta que se entrega.
- ¿Se verá como la foto?
- La foto es del propio florista y ese mismo florista prepara el diseño. Las flores son de temporada, así que un tallo puede cambiarse por otro de igual valor, manteniendo el estilo y los colores. Si algo importante tiene que cambiar, te contactamos antes.
- ¿Y si no hay nadie en casa?
- El florista llama a quien recibe. Según la dirección, lo deja con un vecino, en recepción, o regresa más tarde ese mismo día.
- ¿Entregan en hospitales y funerarias?
- Sí. Al pagar, elige el lugar y agrega el número de cuarto o la hora del servicio para que el florista planifique la entrega.
- ¿Cómo sé que llegó?
- Recibes un correo con una foto cuando se entrega, y puedes seguir cada paso en la página de tu pedido.
¿Te queda una duda?
Escríbenos, llámanos o mándanos un WhatsApp, y dinos tu número de pedido si ya tienes uno.